كيفية معرفة كذب الأشخاص توجيهات من عالم النفس المدرِّب في مكتب التحقيقات الفيدرالي لنفرض أنك تواجه زميلًا لك في العمل تشتبه أنه يخترق القانون أثناء العمل، أو تجلس للتحدث مع موظف ينفي بشدة اتهامات موجهة له
كيف يمكنك الجزم بأنك تتعامل مع شخص كاذب أو شخص يقول الحقيقة ؟
كتب ديفيد جيه ليبرمان، الدكتور و المؤلف في كتابه الجديد مايند ريدر.
تُستخدَم التقنيات الجديدة لفك رموز اعتقادات الناس ، وما يريدونه ، ومن يكونون ، من خلال إيلاء اهتمام وثيق ليس فقط بما يقوله الناس (ولكن أيضًا لكيف يقولونه)، فبذلك يمكنك معرفة ما يحدث بالفعل داخل رؤوسهم
الدكتور ليبرمان هو معالج نفسي متمرس يستخدم تقنيات قائمة على العلم لقراءة كلمات الناس وأفعالهم. على مدار الـ 25 عامًا الماضية، قام بتدريب مكتب التحقيقات الفيدرالي ووكالة المخابرات المركزية ووكالات الأمن الأخرى لتكون بمثابة أجهزة بشرية لكشف الكذب.
في مقابلة حصرية، شارك الدكتور ليبرمان بعض علامات الخداع والتلاعب. و فيما يلي سبعة أشياء يجب البحث عنها:
1- الكاذبون يتحدثون كثيرًا
انتبه إلى الرد الفوري لشخص ما بعد أن تسأله أي سؤال .
قال الدكتور ليبرمان: «كقاعدة عامة ، فإن الرد الصادق قصير ومباشر». من ناحية أخرى، غالبًا ما ينخرط الكاذبون في مونولوج طويل مع الكثير من «المواعظ» و «الأخلاقيات».
يملأ الكاذبون إجاباتهم بكل أنواع الأعذار مثل «أنا لست من هذا النوع من الأشخاص» أو «كما قلت لك سابقًا». فإنهم يتحدثون عن مائة شيء باستثناء الإجابة المباشرة على سؤالك.
2- الكذابون يحاولون بيعك الحقيقة
عندما يخبرك شخص ما بالحقيقة، فإنه لا يهتم بإقناعك بأي شيء لأنه يخبرك الحقيقة فقط ..
يقول الدكتور ليبرمان: «الكاذب يتصرف و كأنه يبيع شيء لك». “إنهم بحاجة لجعلك تصدقهم، مما يعني أنهم عادة ما يفرطون في الإقناع بعد النقطة التي يتوقف فيها الشخص الصادق و يميلون إلى الإفراط في التفسير.
3- يشعر الكاذبون بالارتياح عندما تنتهي المحادثة
يتطلب الكذب طاقة أكبر بكثير من قول الحقيقة – حيث يكون ذلك مرهقًا. ولهذا السبب، غالبًا ما يشعر الكاذبون بالارتياح بمجرد الانتهاء من تدوير شبكة الخداع الخاصة بهم.
لكن الدكتور ليبرمان يقول إن هذا الشعور بالارتياح يمكن أن يسبب أيضًا بعض الالتباسات.
“ضع نفسك مكان شخص نزيه اتُهِم خطأً بشيء ما. فعندما تنتهي تلك المحادثة، من الطبيعي أن يكون مستاء ومنزعج، وربما ممتعض – لكنه ليس مرتاحًا”
4- يبتسم الكاذبون بأفواههم وليس بوجوههم
راقب ابتسامة «تشيز» على وجه الكاذب.
يقول الدكتور ليبرمان: «عندما يتظاهر شخص ما بالعاطفة، فإنها لا تشمل الوجه بأكمله». “الابتسامة لا تشمل الجزء العلوي من الوجه، حيث يبتسم الكذابون وأفواههم مغلقة، وشفاههم مشدودة، ولا توجد حركة في الجبهة أو ابتسامة حقيقية تضيء الوجه كله.
5- يتظاهر الكاذبون بالهدوء
قال الدكتور ليبرمان: «عندما يتظاهر شخص ما بأنه بريء من الاتهام، فإنه يحاول تمثيل صورة شخص هادئ وواثق».
حيث إنهم يميلون إلى القيام بأشياء شديدة الوعي، مثل التقاط الوبر الخيالي من سروالهم أو التمدد والتثاؤب.
لماذا ؟ لأن الفطرة السليمة تخبرهم أن الشخص البريء يتصرف بهذه الطريقة وأن المذنبين يتصرفون بتوتر.
«الشخص المتهم خطأً بشيء ما، لن يكون هادئًا وواثقًا – سوف ينزعج».
يشرح الدكتور ليبرمان. “الشخص الذي يريد إقناعك بأنه ليس متوترًا سيبدو أقل توتراً بكثير من الشخص الذي لا يشعر بالتوتر حقًا لأنهم ، مرة أخرى، غالبًا ما يفرط الكذابون في عاطفة لا يملكونها حقًا”
6- قصص الكاذبين مثالية للغاية
عندما يقول الشخص الحقيقة، لا سيما عن شيء درامي، فمن المحتمل ألا يكون للقصة تسلسل منطقي.
يقول الدكتور ليبرمان إنهم غالبًا ما يبدأون بالجزء الأكثر دراماتيكية ثم يملأون فراغات القصة اثناء الحديث
أما الشخص الذي يختلق قصة، بعد أن يصل إلى الحدث الرئيسي، سينتهي سرده.
قال الدكتور ليبرمان: «لن يستمروا لأنهم، في أذهانهم، هذا ما عليهم بيعك إياه ». «لكن السرد الصادق لما حدث سيشمل تداعيات عاطفية، توضح شعور الشخص».
سوف يملأ الكاذب القصة أيضًا بالكثير من التفاصيل غير الضرورية. لماذا ؟ نظرًا لعدم وجود تفاصيل حقيقية لديهم، فإنهم يفرطون و يضعون الكثير من التفاصيل الغير متعلقة بالموضوع الرئيسي ».»
7- يستخدم الكذابون الضمائر غير الشخصية
يُدرِّب الدكتور ليبرمان رجال القانون على الانتباه إلى الضمائر الشخصية التي يستخدمها المشتبه بهم.
فكتب في مايند ريدر
«يمكن للضمائر أن تكشف ما إذا كان شخص ما يحاول الابتعاد أو فصل نفسه تمامًا عن كلماته».
تمامًا كما قد ينظر الكاذب بعيدًا عنك أو يواجه مشكلة في التواصل البصري، فإنه سينأى بنفسه عن كلماته الخاصة، ويتجنب الضمائر الشخصية مثل أنا أو لي أو ياء الملكية.
بدلاً من ذلك، غالبًا ما يتحدث الكاذب بالكثير من ضمائر «أنت»، أو سيستمر في الإشارة إلى «هم» أو «ذلك» الشخص.
لا توجد اشارة واحدة جازمة
شدد الدكتور ليبرمان على أن كل واحدة من هؤلاء الإشارات قد لا تثبت أن شخصًا ما يكذب. وقال إن تقنياته
«ليست حاسمة بإشارة واحدة ». ولكن إذا كان لديك 7، 8، 9 علامات في جملة واحدة، فيمكنك بوضوح معرفة ما إذا كان شخص ما صادقًا أم لا.
